Recurso gratuito · Modelos para copiar
Atualizado em 7 de novembro de 2026.
Uma proposta por escrito evita a maior parte dos desentendimentos de quem presta serviço: o que está incluído, quanto custa, quando se paga e como o acordo termina. Os três modelos abaixo acompanham os capítulos de limpeza de escritório, assistente virtual e posts para negócio local. Copie o texto, troque o que está entre colchetes pelos seus dados e envie ao cliente por mensagem ou em PDF. Os valores ficam por sua conta, calculados a partir do seu valor da hora.
1. Limpeza de escritório pequeno, contrato mensal
Proposta de serviço de limpeza
Para: [nome da empresa ou do profissional], [endereço do escritório].
Serviço: limpeza de [número] salas, [banheiro, copa, recepção], com [varrer, aspirar, passar pano, limpar mesas, retirar o lixo]. Não estão incluídos limpeza de vidros externos, trabalho em altura e limpeza pós-obra.
Frequência: [número] visitas por [semana ou quinzena], às [dias da semana], com cerca de [número] horas por visita. O horário de cada visita é combinado entre as partes.
Produtos: [fornecidos pelo cliente / fornecidos por mim e incluídos no preço].
Valor: R$ [valor] por mês, pago até o dia [dia] por [Pix ou transferência]. Visitas extras: R$ [valor] cada.
Reajuste: uma vez por ano, em [mês], pelo [índice combinado].
Cancelamento e encerramento: visitas desmarcadas com menos de [número] horas de antecedência são cobradas. Qualquer das partes pode encerrar o acordo com aviso de [número] dias.
[Seu nome ou nome do MEI], [CNPJ, se houver], [telefone]. Proposta válida até [data].
Um cuidado importante: prestação de serviço não é emprego. Se o cliente impuser horário fixo, der ordens como a um funcionário e exigir exclusividade, a relação pode ser vista como vínculo de emprego (CLT, art. 3º). Manter a autonomia, o combinado por escrito e, de preferência, mais de um cliente protege as duas partes.
2. Assistente virtual, pacote mensal de horas
Proposta de assistência virtual
Para: [nome do cliente].
Tarefas incluídas: [responder e-mails e mensagens / organizar agenda / emitir boletos e lembretes de cobrança / montar planilhas / outras].
Pacote: [número] horas por mês, distribuídas conforme a demanda, com resposta em até [número] horas úteis, de [dias e horários de atendimento].
Valor: R$ [valor] por mês, pago até o dia [dia]. Horas além do pacote: R$ [valor] por hora, só com autorização prévia por escrito.
Registro e prestação de contas: envio mensal do relatório de horas e tarefas feitas.
Dados e acessos: senhas e dados de clientes do contratante são usados só para as tarefas combinadas, não são repassados a terceiros e são devolvidos ou apagados ao fim do contrato. Não movimento dinheiro do contratante sem autorização escrita para cada operação.
Encerramento: aviso de [número] dias por qualquer das partes.
[Seu nome ou nome do MEI], [telefone]. Proposta válida até [data].
A cláusula de dados não é enfeite. Quem acessa listas de clientes, e-mails e planilhas de outra empresa trata dados pessoais, e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) exige que esse tratamento siga a finalidade combinada.
3. Posts para Instagram de negócio local, pacote mensal
Proposta de gestão de posts
Para: [nome do negócio].
Entrega: [número] posts por mês no perfil [@perfil], sendo [número] imagens e [número] vídeos curtos, com legenda. Não estão incluídos atendimento de mensagens, anúncios pagos e fotografia profissional, salvo acordo à parte.
Aprovação: o calendário do mês é enviado até o dia [dia], e cada post só é publicado depois de aprovado por escrito pelo cliente.
Imagens: fotos enviadas pelo cliente ou de bancos com licença de uso. Fotos de pessoas só com autorização delas.
Anúncios: se houver impulsionamento, o valor é pago diretamente pelo cliente à plataforma, no cartão dele.
Valor: R$ [valor] por mês, pago até o dia [dia]. Ajustes: até [número] rodadas por post.
Resultados: não há garantia de número de seguidores, curtidas ou vendas.
Encerramento: aviso de [número] dias por qualquer das partes.
[Seu nome], [telefone]. Proposta válida até [data].
A linha sobre resultados protege a relação. Prometer seguidores ou vendas é a forma mais rápida de transformar um cliente satisfeito em um cliente frustrado, e o pagamento de anúncios com o próprio dinheiro é a forma mais rápida de perder dinheiro.
Antes de enviar
- O preço foi calculado a partir do seu valor da hora, com transporte e material incluídos?
- O que não está incluído aparece por escrito?
- Há data de pagamento, regra de reajuste e prazo de aviso para encerrar?
- A proposta tem prazo de validade?
Importante. Estes modelos são pontos de partida e não substituem a orientação de um advogado ou contador para o seu caso. As regras citadas refletem o que estava em vigor quando esta página foi escrita, em novembro de 2026, e podem mudar.
Onde conferir as condições atuais
Se a renda extra é para pagar dívidas. Um contrato mensal dá previsibilidade, e previsibilidade é o que permite assumir uma parcela de acordo sem atrasar. Calcule o valor do pacote na ferramenta Quanto cobrar e quanto sobra e use a Calculadora de dívidas para decidir qual dívida atacar com a sobra.
Fontes
- Decreto-Lei 5.452/1943 (CLT), art. 3º.
- Lei 13.709/2018 (LGPD), art. 6º, I (princípio da finalidade).
Esta página não pede cadastro nem coleta dados. Revisada em 07/11/2026.